Voici la formule qu'utilisent les grands professionnels : 1. Dites 1. Dites-leur ce que vous allez leur dire. 2. Dites 2. Dites-le 3. Redites 3. Redites-leur ce que vous venez 3. Redites de leur dire. L'art de l'in L'art de l'introduction Le premier point de votre argumentation est présenté dans l'introduction.
Dans ce numéro aussi
- "Interdit de souligner"
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