Lorsque vous devez aller voir votre patron, votre supérieur hiérarchique, ou une personne qui vous impressionne, n'oubliez jamais que même la plus impressionnante des personnalités a exactement les mêmes craintes et anxiétés que vous. Comme tout être humain, il a besoin de reconnaissance, d'être compris et apprécié.
Dans ce numéro aussi
- Maîtrisez l’art de la conversation
- Tirez profit des critiques
- Extrait d’ebook chez Communicateurs Efficaces
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