Nous avons tous besoin de ces marques d'affection, d'appréciation et d'encouragement qui viennent des autres et que l'on appelle un compliment. Tous les managers savent que faire un compliment à un employé peut produire des miracles. Pourquoi ne le font-ils pas plus souvent ?
Dans ce numéro aussi
- 9 conseils pour bien s’entendre avec les autres
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