L’AMITIE N’EST PAS GRATUITE, ELLE SE   MERITE !

Pour améliorer vos relations :

1. Encouragez les autres à parler   d’eux-mêmes.

2. Parlez des sujets qui intéressent   le plus vos interlocuteurs.

3. Parlez aux gens d’eux-mêmes et   reconnaissez leur importance.

4. Respectez le jugement des autres   et évitez les conflits.

5. Ne dites jamais à quiconque qu’il   a tort : nous avons tous tendance à   rationaliser la croyance que nous avons   indubitablement raison.

6. Faites votre propre critique avant   que d’autres aient l’occasion de vous   critiquer: si vous avez tort,   admettez-le!

7. Avancez doucement, vous irez plus   loin.

8. Nous devrions tous permettre à nos   amis de sentir qu’ils nous ont surpassé   à un moment ou à un autre.

9. Laissez parler les autres plus que   vous.

10. Découvrez pourquoi les autres   pensent de cette façon; considérez   les choses de leur point de vue.

11. Témoignez de la compassion aux   autres (on en a tous grand besoin).

12. Traitez les gens avec respect,   dignité, honnêteté, et un intérêt   sincère; en général, ils vous   renverront les mêmes sentiments.

13. Mettez les autres au défi de   mieux faire, ne les forcez jamais.

14. Attirez l’attention sur   les erreurs des autres de manière   indirecte (n’allez pas le crier   sur les toits).

15. Faites en sorte que les   difficultés semblent faciles à   surmonter.

16. Complimentez les plus petits   progrès et stimulez les trésors cachés   dans les individus.

17. Soyez amical.

18. Efforcez-vous de sourire ! (vous y   arriverez).

19. Remarquez les qualités des autres.

20. Faites en sorte que les autres   souhaitent suivre vos suggestions.

21. Respectez toujours le temps   des autres.

22. Témoignez de l’intérêt à chaque   personne que vous rencontrez.

23. Rappelez-vous toujours que les   bonnes manières sont faites de menus   sacrifices.

24. Souvenez-vous des noms : le nom   d’une personne est ce qu’il y a de plus   doux à ses oreilles.

Utilisez les   principes I.R.O. pour vous aider à   retenir le nom d’une personne :

I. (Comment est-elle ? )   R. (Répétez 5 fois son nom)     O (Qu’est-ce qu’elle fait ?)

25. Répétez trois (3) fois ceci :   « Agis avec enthousiasme et tu seras   enthousiaste »- ça marche.

26. Travaillez sur votre propre   amélioration d’abord, souciez-vous   de celle des autres après.

27. Essayez d’offrir un peu de   sympathie, de tolérance et de douceur,   vous obtiendrez de bien meilleurs   résultats qu’en étant impatient.

28. Apprenez à faire la différence   entre l’appréciation et la flatterie :   l’une vient du coeur, l’autre du bout   des lèvres.

29. Acceptez le fait que chaque   individu vous est supérieur d’une façon   ou d’une autre, et tirez la leçon de   ce principe.

30. Quand elle n’est pas engagée   dans la recherche d’une solution à   un problème particulier, la majorité   des hommes pense, 95% du temps,   à soi-même. Si l’on pouvait réduire   ce temps à 50%, les résultats   seraient impressionnants.

31. Pourquoi les gens   s’intéresseraient-ils à vous et à moi,   si nous ne nous intéressons pas d’abord   à eux?

32. Nous sommes tous préoccupés par   ce que nous désirons; soyez un peu   différent : intéressez-vous aux besoins   et aux désirs de l’autre : essayez de   comprendre son point de vue et de voir   les choses de sa perspective autant que   de la votre. Occupez-vous des autres et   pas seulement de vous.

33. Essayez d’agir sans   arrières-pensées.

34. Si nous faisons les choses qui   exigent du temps, de l’énergie, de la   générosité et de la réflexion, nous   nous ferons beaucoup d’amis.

35. La capacité d’écouter est la plus   rare des qualités (écoutez et apprenez).

36. Ceci est un vieil adage: « agis   avec les autres comme tu aimerais   qu’ils agissent avec toi », nous savons   tous qui l’a dit.

37. Agis avec les autres comme ils   aimeraient que tu agisses avec eux.

38. Usez, dans vos rapports avec les   autres, de petites phrases comme:   « Je suis désolé de  vous déranger »,   « Auriez-vous l’amabilité… ? »,   « Pourriez-vous, s’il vous plaît… ? »,   « Merci », ce sont les marques d’une   bonne éducation.

39. Si c’est possible, soyez plus   sage que les autres, mais sans leur   dire.

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