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Question : Comment commander un des articles que vous
proposez?
Réponse : La commande à un cours
commence par le remplissage d'un formulaire d'information vous
concernant (si vous n'êtes pas encore inscrit) et ensuite vous passerez à une
page vous demandant la quantité ainsi que le prix que vous consentez à
payer pour ledit article. Vous avez alors la possibilité soit de payer
en ligne avec votre carte de crédit (sur le serveur de Paypal) . Si vous optez pour cette
méthode de paiement, n'oubliez pas, une fois le payement effectué, de
cliquer sur le lien de retour pour nous avertir de bon déroulement de
votre paiement et pour que nous puissions ainsi traiter votre commande
en priorité.
Question : Puis-je payer ma commande par chèque ou espèce?
Réponse : Oui, bien sûr, nous vous
invitons à le faire, de façon à recevoir votre commande. Et pour nous aider à mieux gérer ce
service, nous vous prions de bien vouloir imprimer le bon de commande
(que vous pouvez afficher et imprimer en cliquant sur le bouton mes
commandes de votre espace membre) ou de le copier sur papier libre
et de nous le retourner à l'adresse qui est spécifiée dessus.
Question : Je ne peux et/ou veux pas payer par carte de
crédit, y'a-t-il un autre moyen.
Réponse : Vous pouvez toujours nous
régler par chèque, virement ou en espèces.
Question : J'ai commandé un de vos produits et j'ai
choisi le paiement par carte de crédit, mais j'ai changé d'avis et je
veux vous payer cash ou par chèque.
Réponse : Aucun problème :-)
Entrez dans votre espace membre, cliquez sur le lien afficher B.C
associé à votre commande pour afficher et/ou imprimer (ou copier sur
papier libre) le bon de commande et retournez-le vers l'adresse
spécifiée accompagné de votre réglement.
Question
: J'ai une question qui ne se trouve pas dans cette FAQ
Réponse : N'hésitez pas à nous écrire à club@cpositif.com
(tout en spécifiant la référence de votre commande si vous avez commandé). Nous vous répondrons dans les plus brefs délais :-)
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